Allgemeine Geschäftsbedingungen
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Allgemeine Geschäftsbedingungen
(Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.)
1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen von LEISTNER Die Zweithaarspezialisten - perueckenshop.de an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit: LEISTNER Die Zweithaarspezialisten - perueckenshop.de, Inhaberin: Tina Leistner, Chemnitztalstraße 44, 09114 Chemnitz. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Informationen und Beanstandungen von Montag bis Freitag von 9:00h bis 18:00h unter der Telefonnummer 0371 45 00 58 60 sowie per E-Mail unter info@perueckenshop.de.
3. Angebot und Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.
3.2 Durch Anklicken des Kaufen-Buttons im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen, bzw. wir Ihren Zahlungseingang auf unseren Konten verbuchen können.
3.3. Die Vertragssprache ist deutsch.
4. Widerrufsrecht für Verbraucher
EGBGB Anlage 1 zu Art. 246a § 1 Abs. 2 Satz 2. Fundstelle: BGBl. I 2013, 3642 - 3670
Widerrufsbelehrung perueckenshop.de
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
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Chemnitztalstraße 44
09114 Chemnitz
Telefax 0371 - 45 00 58 66
E-Mail: info@perueckenshop.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) mit Angabe der Bestellnummer über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular auf unserer Webseite www.perueckenshop.de/media/widerruf_deu.pdf downloaden.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an
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Chemnitztalstraße 4
409114 Chemnitz
(Germany)
uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Bei unfreiem Rückversand stellen wir Ihnen die uns entstandenen Kosten in Rechnung.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
4a. Rücksendung von Perücken, Haarteilen usw.
Entschließen Sie sich zu einem eventuellen Umtausch oder einer Rückgabe, dann belassen Sie alle Originaletiketten und Papieranhänger an der Perücke/Haarteil. Verändern Sie bitte nicht die Frisur der Perücke/des Haarteiles durch Frisieren bzw. Stylen. Benutzten Sie kein Haarspray oder andere Stylingprodukte. Achten Sie bitte darauf, dass die Perücke keine Gerüche wie zum Beispiel Küchendunst, Zigarettenrauch, Parfüm, Körperschweiß etc. annimmt. Für den Umtausch oder die Rücksendung muss sich die Perücke im Originalzustand befinden.
4b. Rücksendung von Kopfbedeckungen (Turbanen, Mützen, Hauben usw.)
Alle Kopfbedeckungen (auch Unterziehhauben), die Sie an uns zurücksenden, müssen sich in einem ungetragenen Original- und Neuzustand befinden. Achten Sie bitte darauf, dass keine Gerüche wie zum Beispiel Küchendunst, Zigarettenrauch, Parfüm, Körperschweiß etc. von der Kopfbedeckung angenommen werden. Ebenfalls muss sich die Verpackung in einem nicht kaputten Zustand befinden.
4c. Rücksendung von Klebe-, Pflege- und Stylingartikeln
Bei einer Rückgabe von Klebe- und Pflegeartikeln müssen sich diese ebenfalls in einem unbenutzten Zustand befinden. Das heißt, die Verpackungen und Deckel dürfen nicht so geöffnet worden sein, dass sich der Artikel nicht mehr im Neu- und Originalzustand befindet. Flüssigkleber dürfen nicht zum Test benutzt worden sein. Aus hygienischen Gründen handelt es sich dann nicht mehr um den Neuzustand des Flüssigklebers. Von Kleberollen, Klebestreifen, Klebewinkeln usw. darf nichts abgeschnitten oder entwendet worden sein. Produkte mit Saugpads (z.B. Scalp Protector, Max Hold usw.) dürfen ebenfalls aus hygienischen Gründen nicht benutzt worden sein. Auch nicht einmalig. Aus Spray- und Schaumsprayflaschen darf nicht gesprüht worden sein.
5. Preise und Versandkosten
5.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
5.2 Die ausführlichen Versandkosten können Sie unter "Liefer- und Versandkosten" direkt einsehen.
6. Lieferung
6.1 Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands mit Hermes Versand oder DHL und in alle Länder Europas mit DHL.
6.2 Die Lieferzeit beträgt bis zu 3 Tage. Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin, bzw. informieren Sie per Email über Verzögerungen oder längere Lieferzeiten (EU-Länder und Schweiz).
7. Zahlung
7.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, per Paypal, per Rechnung, per Nachnahme oder direkt in unserem Ladengeschäft.
7.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang. Bei Kauf auf Rechnung wird die Rechnung mit der Ware versandt. Der Kunde ist verpflichtet, die Rechnung bis zum 10. Tag nach Erhalt der Ware zu überweisen. Maßgeblich ist das Datum des Geldeinganges auf unserem Konto. Wenn kein Geldeingang erfolgt, kommt der Kunde automatisch ohne weitere Mitteilung in Zahlungsverzug. Der Zinssatz für Verzugszinsen bei Verbrauchergeschäften gemäß BGB § 288 Absatz 1 liegt fünf Prozentpunkte über dem Basiszinssatz. Die Geltendmachung eines weiteren Schadens ist nicht ausgeschlossen. Bei Kauf mit Nachnahme entstehen zum Porto zusätzlich eine Nachnahmegebühr. Die Nachnahmegebühr beträgt bei Versand mit DHL 7,00€. Die Annahmeverweigerung einer Nachnahmesendung stellen wir Ihnen mit 17,40€ (Porto- und Bearbeitungsgebühr von DHL) in Rechnung.
7.3 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.
7.4 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
8. Bonitätsprüfung
Bei Kauf auf Rechnung willigt der Kunde ein, dass LEISTNER Die Zweithaarspezialisten - perueckenshop.de berechtigt ist, bei Wirtschaftsauskunfteien Auskünfte über personenbezogene Daten des Kunden einzuholen.
Der Auftraggeber willigt ein, dass bei Zahlung auf Rechnung auch bei einem einmaligen Geschäft die Abfrage gemäß § 29 BDSG zur Wahrung der berechtigten Interessen der Firma LEISTNER Die Zweithaarspezialisten - perueckenshop.de erforderlich ist. Die Abfrage beinhaltet die von Ihnen im Rahmen der Bestellung angegebenen Daten und Informationen über nicht vertragsgemäße Abwicklungen von Geschäften (Negativ-Informationsmerkmale). Bei der unten genannten Wirtschaftsauskunftei kann der Kunde Auskunft über die ihn betreffenden gespeicherten Daten erhalten. Die Auskünfte werden bei der folgenden Wirtschaftsauskunftei eingeholt: CEG Creditreform Consumer GmbH, Hellersbergstr. 11, 41460 Neuss.
9. Nichtverfügbarkeit der Ware
Sofern wir, LEISTNER Die Zweithaarspezialisten - perueckenshop.de aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, den Liefergegenstand von unserem Lieferanten nicht erhalten, ist der Kunde berechtigt, sich von seiner Bestellung zu lösen. In diesem Fall verpflichtet sich LEISTNER Die Zweithaarspezialisten - perueckenshop.de, den Kunden per E-Mail, Telefon oder Fax unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit des Liefergegenstandes zu informieren und bereits geleistete Zahlungen des Kunden unverzüglich zu erstatten.
10. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
11. Gerichtsstand
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Liefergeschäft ist der Gerichtsstand von LEISTNER Die Zweithaarspezialisten - perueckenshop.de. Der Sitz von LEISTNER Die Zweithaarspezialisten - perueckenshop.de wird als Gerichtsstand vereinbart für den Fall, dass der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder seinen Wohnsitz nach Vertragsschluss ins Ausland verlegt oder der Wohnsitz des Kunden zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. Für alle Rechtsbeziehungen, die sich aus dem Liefergeschäft ergeben, kommt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts in Anwendung.
Die Vertragsparteien vereinbaren hinsichtlich sämtlicher Rechtsbeziehungen aus diesem Vertragsverhältnis die Anwendung des Rechts der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
12. Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.
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